SMALLBIG 서비스 이용약관 제1장 총칙 제1조 (목적) 본 약관은 주식회사 앤피티아이글로벌(이하 “회사”)이 운영하는 SMALLBIG 웹사이트 및 관련 서비스(이하 “SMALLBIG” 또는 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. SMALLBIG은 글로벌 섬유·원단 산업의 바이어(Buyer), 서플라이어(Supplier) 및 관련 사업자 간의 거래기회 발굴, 상품 및 구매정보 등록, AI 기반 거래기회 분석 및 매칭, 견적·비딩, 상담 및 거래지원 등을 제공하는 B2B 플랫폼입니다. 제2조 (정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. “회사”란 SMALLBIG 서비스를 운영하는 주식회사 앤피티아이글로벌을 의미합니다. “서비스”란 회사가 SMALLBIG을 통하여 제공하는 모든 온라인·모바일 서비스를 의미합니다. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 개인사업자, 법인, 기업 담당자 또는 기타 회사가 승인한 이용자를 의미합니다. “Buyer”란 원단, 섬유제품 또는 관련 상품의 구매를 목적으로 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다. “Supplier”란 원단, 섬유제품 또는 관련 상품을 공급·판매할 목적으로 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다. “Inquiry”란 Buyer가 구매를 희망하는 상품의 품목, 규격, 수량, 가격, 납기, 거래조건 등을 등록한 구매요청 정보를 의미합니다. “Product”란 Supplier가 판매 또는 공급을 목적으로 등록한 상품, 재고, 샘플 및 관련 정보를 의미합니다. “Matching”이란 Buyer의 구매조건과 Supplier의 공급조건 등을 분석하여 거래 가능성이 있는 상대방을 연결하거나 추천하는 기능을 의미합니다. “AI 서비스”란 AI 또는 데이터 분석기술을 이용하여 기업정보 수집·정리, 거래기회 탐색, 거래가능성 분석, Buyer/Supplier 추천, 상품 추천, Matching, Bidding 지원 등의 정보를 제공하는 기능을 의미합니다. “Bidding”이란 특정 Inquiry 등에 대하여 Supplier가 가격, 수량, 납기, 결제조건 또는 기타 거래조건을 제안하고 Buyer가 이를 비교·검토할 수 있도록 하는 기능을 의미합니다. “거래”란 회원 간 상품의 구매·판매, 공급, 견적, 샘플 제공, 계약 또는 이에 부수되는 모든 상거래 행위를 의미합니다. “콘텐츠”란 회원이 서비스에 등록하는 회사정보, 상품정보, 이미지, 동영상, Inquiry, 견적, 설명, 문서, 메시지 등 일체의 정보를 의미합니다. 제3조 (약관의 게시 및 효력) ① 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 SMALLBIG 웹사이트에 게시합니다. ② 회원이 회원가입 시 본 약관에 동의한 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. ③ 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ④ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전부터 공지합니다. ⑤ 회원에게 불리하거나 중요한 내용이 변경되는 경우에는 원칙적으로 적용일 최소 30일 전에 공지하거나 회원에게 전자우편 등 합리적인 방법으로 알립니다. 제2장 회원가입 및 회원관리 제4조 (회원가입) ① 서비스를 이용하려는 자는 회사가 정한 가입절차에 따라 정보를 입력하고 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하여야 합니다. ② 회사는 다음 정보를 요청할 수 있습니다. 회사명 사업자 또는 법인 정보 국가 및 사업장 소재지 담당자 성명 및 직책 전화번호 이메일 WhatsApp 등 업무연락 수단 회사 홈페이지 취급 또는 구매 품목 주요 시장 및 거래국가 사업자등록증 또는 이에 준하는 해외 사업자 증빙 기타 거래 신뢰성 검증을 위해 필요한 정보 ③ 회원은 사실에 부합하는 정확한 정보를 제공하여야 합니다. ④ 회사는 기업 및 거래 안전성 확보를 위해 회원에게 추가 자료 제출 또는 본인·기업 확인을 요청할 수 있습니다. 제5조 (가입 승인 및 제한) 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다. 허위 또는 타인의 정보를 이용한 경우 존재하지 않는 기업 또는 사업자로 확인되는 경우 사업자·기업 확인에 필요한 자료를 제출하지 않는 경우 사기, 불법거래 또는 반복적인 거래분쟁 이력이 확인되는 경우 회사 또는 다른 회원에게 피해를 줄 우려가 상당하다고 판단되는 경우 관련 법령 또는 국제거래 규정을 위반할 가능성이 있는 경우 회사가 정한 서비스 이용기준을 충족하지 못한 경우 제6조 (회원정보의 관리) ① 회원은 등록정보를 항상 정확하고 최신의 상태로 유지하여야 합니다. ② 회원정보 변경으로 발생한 불이익 중 회사의 귀책사유 없이 발생한 불이익에 대해서는 해당 회원이 책임을 부담합니다. ③ 회원의 계정, 비밀번호 및 접속수단은 회원이 직접 관리하여야 합니다. ④ 회원은 계정을 제3자에게 양도, 대여 또는 판매하여서는 안 됩니다. 제3장 SMALLBIG 서비스 제7조 (서비스의 내용) 회사는 다음 서비스를 제공할 수 있습니다. 글로벌 Buyer 정보 제공 글로벌 Supplier 정보 제공 기업 및 거래관련 정보의 수집·정리 원단 및 섬유제품 Product 등록 Buyer Inquiry 등록 Inquiry Market 운영 Product Market 운영 Buyer 및 Supplier 검색 AI 기반 Buyer 발굴 AI 기반 Supplier 발굴 AI 거래기회 탐색 AI 거래가능성 분석 AI Buyer/Supplier Matching 상품 및 Inquiry 자동추천 견적 및 Bidding Sample 요청 및 관리 메시지 및 상담 지원 계약 및 거래 진행 지원 거래 이력 및 MY DEAL 관리 기타 회사가 추가로 제공하는 B2B 무역지원 서비스 회사는 사업 운영 및 기술적 필요에 따라 서비스의 내용을 추가, 변경 또는 종료할 수 있습니다. 제4장 AI 및 데이터 서비스 제8조 (AI 거래기회 분석) ① 회사는 공개정보, 회원이 제공한 정보, 시장정보, 기업정보, 상품정보 및 기타 적법하게 수집·이용 가능한 데이터를 활용하여 AI 기반 거래기회 분석을 제공할 수 있습니다. ② AI는 다음과 같은 정보를 분석할 수 있습니다. 기업 및 사업정보 상품 및 취급품목 수입·수출 관련 정보 시장 및 산업동향 구매 또는 공급 움직임 Inquiry Product 거래조건 회사가 정한 거래가능성 분석지표 ③ 분석결과는 거래 가능성, 추천도, 적합도 또는 기타 등급·점수의 형태로 제공될 수 있습니다. 제9조 (AI 추천 및 Matching) ① 회사는 AI 또는 알고리즘을 이용하여 회원에게 Buyer, Supplier, Product 또는 Inquiry를 추천할 수 있습니다. ② AI Matching은 거래 가능성이 상대적으로 높은 상대방을 탐색하기 위한 참고정보이며 실제 거래 성사를 보장하지 않습니다. ③ AI 분석결과와 실제 거래 결과는 시장환경, 회원정보의 정확성, 상품조건, 가격, 납기, 협상 및 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다. ④ 회원은 AI 추천만으로 거래를 결정해서는 안 되며 계약 전 상대방, 상품, 거래조건 및 필요한 서류를 직접 확인하여야 합니다. 제10조 (AI 분석결과의 성격) ① SMALLBIG이 제공하는 다음 정보는 원칙적으로 거래 의사결정을 지원하기 위한 참고정보입니다. 거래가능성 점수 Buyer 등급 Supplier 등급 기업 신뢰도 Matching 점수 추천 순위 시장기회 정보 AI 분석보고서 기타 자동 생성 정보 ② 회사는 AI 분석의 정확도 향상을 위해 지속적으로 시스템을 개선할 수 있습니다. ③ 회사의 고의 또는 과실 없이 공개정보 또는 회원이 제공한 정보의 오류, 누락, 지연 등으로 발생한 AI 분석결과의 차이에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다. 제5장 상품 및 Inquiry 제11조 (상품정보 등록) ① Supplier는 상품에 관한 정확한 정보를 등록하여야 합니다. ② 상품정보에는 필요한 경우 다음 내용이 포함될 수 있습니다. 품목명 원단 종류 Composition Width Weight Color Pattern Finish MOQ 생산능력 가격 납기 생산국가 인증정보 상품 이미지 Sample 제공조건 결제조건 기타 거래조건 ③ Supplier는 허위 상품, 위조품, 권리침해 상품 또는 거래가 법령에 위반되는 상품을 등록하여서는 안 됩니다. 제12조 (Inquiry 등록) ① Buyer는 실제 구매의사가 있는 경우 정확한 구매조건을 Inquiry로 등록하여야 합니다. ② Inquiry에는 다음 정보가 포함될 수 있습니다. 상품명 품목 및 소재 규격 수량 목표가격 목적시장 희망납기 Sample 필요 여부 결제조건 납품장소 기타 필요한 조건 ③ 허위 Inquiry, 단순 정보수집을 목적으로 반복적으로 등록하는 Inquiry 또는 다른 회원에게 피해를 발생시킬 목적으로 작성한 Inquiry는 제한 또는 삭제될 수 있습니다. 제6장 Bidding 및 거래 제13조 (Bidding) ① Supplier는 Buyer가 등록한 Inquiry에 대해 견적 또는 거래조건을 제안할 수 있습니다. ② Bidding에 참여하는 회원은 가격, 수량, 납기, 품질, 결제조건 등 거래조건을 정확하게 제시하여야 합니다. ③ Buyer는 제안된 조건을 비교하여 거래 상대방을 선택할 수 있습니다. ④ Bidding 결과만으로 매매계약이 자동 체결되는 것은 아니며, 서비스 화면에서 명시적으로 계약성립 기능을 제공하는 경우를 제외하고 최종 계약성립 여부는 당사자 간의 의사표시에 따릅니다. 제14조 (회원 간 거래) ① Buyer와 Supplier 사이에서 체결되는 상품 공급계약의 당사자는 원칙적으로 해당 Buyer와 Supplier입니다. ② 회사가 별도의 계약을 통해 상품의 직접 판매자 또는 구매자가 되는 경우를 제외하고 회사는 회원 간 거래의 당사자가 아닙니다. ③ 거래당사자는 계약 체결 전에 다음 사항을 직접 확인하여야 합니다. 상대방 기업의 실체 및 신용 상품의 품질과 규격 가격 MOQ 납기 Sample 검사조건 포장조건 운송조건 Incoterms 결제방법 관세 및 세금 원산지 각종 인증 클레임 및 반품조건 준거법 분쟁해결 방법 ④ 별도로 합의한 계약서는 본 약관보다 해당 거래에 관한 구체적 합의로서 우선 적용될 수 있습니다. 제15조 (전자적 의사표시 및 거래기록) ① 회원은 서비스 내에서 견적요청, 견적제출, 수락, Sample 요청, 거래조건 확인 또는 기타 전자적인 방법으로 의사표시를 할 수 있습니다. ② 회사는 분쟁방지 및 거래확인을 위해 관련 전자기록을 합리적인 범위에서 저장할 수 있습니다. ③ 전자적 의사표시의 법적 효과는 관련 법령과 해당 거래 당사자 간의 구체적인 합의에 따릅니다. 제7장 국제거래 제16조 (국제거래 준수사항) ① 회원은 국제거래를 하는 경우 대한민국 및 거래관련 국가의 관계 법령을 준수하여야 합니다. ② 회원은 수출입 허가, 관세, 조세, 원산지, 통관, 경제제재, 국제운송, 국제결제, 지식재산권 및 제품인증 등에 관한 사항을 직접 확인하여야 합니다. ③ 회사는 무역 및 경제제재 관련 법령 준수를 위하여 특정 국가, 기업 또는 거래에 대한 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 제8장 회원의 의무 제17조 (회원의 의무) 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 허위 회사정보 등록 허위 Product 또는 Inquiry 등록 타인의 정보를 도용하는 행위 위조품 또는 불법상품 거래 타인의 지식재산권 침해 사기 또는 기망행위 시스템에 대한 해킹 또는 비정상적인 접근 자동화 프로그램을 이용한 무단 대량수집 SMALLBIG의 Buyer/Supplier DB를 무단 복제·판매·배포하는 행위 다른 회원의 기업 또는 담당자 정보를 무단 판매·제공하는 행위 거래질서를 고의적으로 방해하는 행위 관련 법령에 위반되는 거래 회사가 제공하는 서비스를 부정한 방법으로 이용하는 행위 제18조 (데이터 및 DB의 보호) ① 회사가 자체적으로 구축·가공·정리한 Buyer DB, Supplier DB, 기업분류정보, 거래가능성 정보, AI 분석정보 및 Matching 데이터 등에 대한 권리는 관련 법령이 인정하는 범위에서 회사에 귀속됩니다. ② 회원은 서비스 이용목적의 범위 내에서만 제공된 정보를 이용할 수 있습니다. ③ 회원은 회사의 사전 동의 없이 DB 전체 또는 상당부분의 복제, Scraping, Crawling, 자동수집, 재판매, 제3자 제공, 경쟁서비스 구축 또는 AI 모델 학습용 데이터로 이용하여서는 안 됩니다. 제9장 게시물 및 지식재산권 제19조 (회원 콘텐츠) 회원이 등록한 콘텐츠에 관한 권리는 회원 또는 적법한 권리자에게 귀속되며, 회사는 서비스 운영, 검색, AI 분석, Matching 및 거래연결을 위해 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 제20조 (회사의 지식재산권) SMALLBIG 상표 및 로고, 웹사이트 디자인, 프로그램, 데이터베이스 구조, AI 분석모델, 거래가능성 평가체계, Matching 로직 및 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 주식회사 앤피티아이글로벌 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다. 제10장 서비스 이용제한 및 탈퇴 제21조 (서비스 이용제한) 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 정상적인 서비스 운영을 방해하는 경우 경고, 게시물 삭제, 기능 제한, 이용정지 또는 회원계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 제22조 (회원탈퇴) 회원은 언제든지 회사가 제공하는 방법에 따라 탈퇴할 수 있으며, 개인정보와 거래정보의 처리는 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따릅니다. 제11장 책임 제23조 (서비스의 변경 및 중단) 회사는 시스템 점검, 서버 장애, 보안사고, 천재지변, 정부기관의 명령 기타 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 제24조 (회사의 책임) 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 다하며, 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따른 책임을 부담합니다. 제25조 (회원 간 거래에 관한 책임) ① 회사는 Buyer와 Supplier를 연결하는 플랫폼을 제공하며 별도로 명시되지 않는 한 거래의 직접 당사자가 아닙니다. ② 상품의 품질, 규격, 수량, 가격, 납기, 대금지급, 운송, 통관 및 클레임 등에 관한 책임은 거래 당사자가 부담합니다. 제26조 (AI 및 외부정보에 관한 책임) AI 분석결과는 거래 판단을 지원하기 위한 참고정보이며 회사는 특정 Buyer 또는 Supplier와의 거래성사, 매출 또는 수익을 보장하지 않습니다. 제12장 유료서비스 제27조 (이용요금) 회사는 Membership, 데이터 이용, AI 서비스, 거래중개 또는 기타 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있으며 구체적인 요금과 조건은 서비스 화면 또는 별도 계약을 통해 고지합니다. 제28조 (서비스 우회거래) 회사가 특정 거래에 거래중개 또는 거래성사 수수료를 명확히 고지한 경우 회원은 해당 수수료 회피를 목적으로 SMALLBIG을 통해 알게 된 거래상대방과 의도적으로 플랫폼을 우회하여 거래해서는 안 됩니다. 제13장 개인정보 및 비밀정보 제29조 (개인정보 보호) 회사는 개인정보보호 관련 법령을 준수하며 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보관 및 파기에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 제30조 (거래정보의 비밀유지) 회원은 거래 과정에서 취득한 상대방의 비공개 영업정보, 가격정보, 기술자료 및 기타 비밀정보를 상대방의 동의 없이 제3자에게 제공해서는 안 됩니다. 제14장 기타 제31조 (통지) 회사는 회원에게 전자우편, SMS, 서비스 알림 또는 웹사이트 공지 등의 방법으로 필요한 사항을 통지할 수 있습니다. 제32조 (준거법) 본 약관 및 SMALLBIG 서비스 이용과 관련한 사항에는 대한민국 법률을 적용합니다. 다만 국제거래 당사자 사이에 별도의 준거법 합의가 있는 경우 해당 개별 거래에는 그 합의가 적용될 수 있습니다. 제33조 (분쟁해결) ① 회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. ② 회원 간 거래분쟁은 원칙적으로 해당 Buyer와 Supplier 사이에서 해결합니다. ③ 회사와 회원 사이의 소송은 대한민국 관계 법령에서 정하는 관할법원에 따릅니다. 제34조 (약관에 정하지 않은 사항) 본 약관에 정하지 않은 사항은 대한민국의 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다. 부칙 제1조 (시행일) 본 약관은 **2026년 __월 __일**부터 시행합니다. 사업자 정보 서비스명: SMALLBIG 운영회사: 주식회사 앤피티아이글로벌 대표자: [입력] 사업자등록번호: [입력] 사업장 주소: 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